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学而思企业文化建设的基本思路

企业文化工作,坦白来讲,不是一件容易见效的事情。所以,多数企业口头上重视,但行动中却缺少真正有力的落地举措。

经过若干的成败得失,学而思·领导力学院将企业文化的建设分成的三个层面,并开始有思路、有方法地推动企业文化的落地工作。

第一层面,是企业文化内核。企业要有愿景、使命和价值观。说明白、讲清楚,需要企业一把手的深度参与。通过组织专门的企业文化课程,学院邀请CEO对企业文化内涵做出了最权威的解读。这为我们后面推广企业文化奠定了最核心的基础。

第二层面,是企业文化产品。有企业文化内核,必须转化成让员工、干部喜闻乐见的文化产品,才有可能让文化有落脚之处。2013年,学而思·领导力学院推出了“微故事比赛”的文化活动,通过“一图”、“一文”和“一个关键词”的形式,让员工把日常工作中的行为以故事的形式提炼出来。这样的文化产品,对于企业文化内核的解读是形象的,而且是接地气的,也更容易传播。文化产品要有时间层次,每周的,每月的,每季的,每年的。另外,文化产品也要有空间层次。如电子化的电子邮件、电子内刊,如线下的海报、宣传板、文化墙等。文化产品覆盖要广,同时要突出重点,以免让员工“熟视无睹”。一般来说,一年推出2-3个集团型的大型活动,是比较合适的频率。

第三层面,是企业文化渠道。从广义上讲,只要是能接触到员工的渠道,都是企业文化的可用渠道。这个过程,有的是伴随这工作自然自发的,如电子邮件。也有的渠道,需要文化部门去经营开拓。从2013年开始,学而思·领导力学院开始推动公司内部论坛的建设,让员工有一个可以自由交流的网上家园。这就是新的渠道。文化渠道要经营。经营的好,才有可能让企业文化产品顺利地接触到我们的每个员工。

企业文化建设的三个层次,是由内到外逐步扩散的过程。但它不是单向的,文化产品、文化渠道对文化内核是一个动态的充实过程。企业文化建设,其实可以做得有章法,而且有效果。

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